把AI与电商运营,学成一套完整技能
优智教育AI电商就业班,围绕商品、视觉、内容、流量、直播与数据开展线下面授和项目练习,帮助成人学员理解业务流程,形成可展示的项目作品。
八大核心模块
围绕“选什么商品—怎样展示—如何运营—怎样核算”的业务主线,将AI工具融入资料整理、视觉内容和经营分析,训练电商岗位需要的操作与判断能力。
模块01|AI电商基础与经营逻辑
核心内容:梳理平台店铺、内容账号、商品、订单与售后的业务关系;理解客单价、毛利、转化和复购;核对店铺开设所需资料及基本操作流程,用豆包、DeepSeek拆解商品资料、竞品整理和运营文案任务。
实训成果:建立商品资料表、成本结构表及店铺业务流程图,明确各环节需要的信息与检查项。
模块02|商品摄影与短视频拍摄
核心内容:围绕材质、尺寸、结构和使用场景设计拍摄清单;练习手机/相机曝光、对焦、白平衡、布光和稳定拍摄;完成全景、细节、功能演示与对比镜头,减少反光、偏色和比例失真。
实训成果:拍摄一套商品展示照片与视频素材,按用途分类,并核对画面与实际产品的一致性。
模块03|AI+电商美工与商品视觉
核心内容:PS抠图、蒙版、产品精修、色彩与材质处理;主图卖点层级、详情页信息顺序及活动海报排版;AI辅助生成场景与背景,保留产品结构、规格和标识,完成尺寸适配与导出。
实训成果:完成商品主图组、详情页与活动海报,保留可编辑源文件,检查参数、文字及视觉一致性。
模块04|AI+商品短视频创作
核心内容:从客户疑问和购买场景提炼脚本,设计开头、演示证据与信息收束;AI辅助文案、分镜、配图与配音,结合实拍素材完成剪辑、字幕、音乐和封面,适配商品页与内容平台。
实训成果:制作产品讲解、使用演示等不同版本短片,记录脚本到成片的修改过程。
模块05|AI+店铺运营与经营分析
学习平台:淘宝、拼多多、抖音、快手、京东。结合不同平台的店铺后台、商品管理、活动推广与数据分析开展学习,具体平台实操按教学任务安排。
核心内容:选品时分析需求、竞争、供货、成本与售后;练习类目属性、标题关键词、SKU、价格库存及商品发布检查;设计测款、活动和推广方案,分析曝光、点击、成交、推广费用与退款,结合毛利核算经营结果。AI辅助整理资料和报告,关键数据回到原表核对。
实训成果:完成选品对比表、商品发布方案、测款计划、活动预算及经营分析表,提出有数据依据的优化动作。
模块06|短视频平台内容运营
核心内容:围绕商品受众建立账号定位和内容栏目;规划主页、发布排期与评论答疑;分析内容曝光、观看、商品点击及后续成交的关联,定位内容表达、商品页面或咨询环节的问题。
实训成果:提交商品内容账号方案、系列内容排期和样例数据复盘,设计封面、开头或讲解方式的对比测试。
模块07|直播运营与订单服务协同
核心内容:规划直播商品顺序、价格信息、场景设备与岗位分工;编写开场、产品演示、互动答疑和结束流程;练习场控提示、库存核对、客服回复、发货进度与退换货沟通,整理直播数据与服务问题。
实训成果:完成模拟直播方案、产品讲解脚本、客服问题库及订单售后跟进表,核对讲解信息与实际服务条件。
模块08|本地生活商品与门店运营
核心内容:梳理门店服务、目标客群和到店场景;整理套餐内容、价格、预约条件、使用时间与核销说明;策划门店图文、短视频及活动,结合预约、核销、退款和服务反馈分析执行效果。
实训成果:为模拟本地服务商家制作套餐页面方案、到店内容、活动执行表及核销复盘,检查页面与门店接待条件的一致性。
工具与平台
课程涉及淘宝、拼多多、抖音、快手、京东及本地生活相关业务,结合Photoshop、剪映、豆包和DeepSeek。具体平台与工具按教学任务安排。
项目练习示例
通过模拟店铺资料、授权素材与教学样例数据完成以下任务,具体平台和项目按教学进度安排。
项目一|一款商品的上架与内容准备
项目材料:一款教学样品或授权产品资料,包含规格、成本、供货和售后条件。
练习过程:分析客户需求与同类商品,整理属性及SKU,设计标题、主图、详情页和短片;计算售价、活动折扣与基础成本,检查商品信息。
交付与检查:商品资料表、发布方案、主图详情与视频;规格和卖点可核对,价格、图片及服务说明一致。
项目二|店铺数据诊断与推广预算
项目材料:含流量、点击、订单、推广费用和退款的模拟报表,标明统计时间和计算口径。
练习过程:用表格计算点击率、成交转化、客单价及推广产出,结合成本和退款观察经营结果;区分流量不足、点击偏低与成交偏低,提出调整方案,并设置测试预算与停止条件。
交付与检查:数据分析表、问题诊断及下一阶段运营计划;公式和明细能对应,推广产出与利润分开分析,结论有依据。
项目三|直播与售后协同演练
项目材料:模拟商品清单、库存、服务规则,以及客户提问和售后情境。
练习过程:编排讲解流程并分工演练,处理价格规格咨询、库存变化与发货问题;整理订单跟进、售后回复及复盘记录。
交付与检查:直播执行表、演练片段、客服话术与售后台账;信息口径一致,责任人和处理状态清楚。
学习成果与岗位应用
将练习整理成可展示、可修改、能说明过程的电商项目作品集,区分模拟方案、样例数据分析和实际运营记录。
商品运营档案:选品对比、成本测算、商品属性、SKU及发布检查表,体现从产品信息到上架方案的整理能力。
商品视觉与视频:主图、详情页、海报、商品短片及源文件,展示产品表达、设计和制作能力。
店铺经营分析:测款方案、活动预算、数据汇总和优化报告,能够解释指标、计算口径及调整依据。
内容与直播方案:账号栏目、发布计划、直播流程、客服问题库和订单服务记录,体现跨环节协作能力。
AI应用工具包:商品文案、竞品整理、图片方案与数据报告的提示词模板,配套输入要求和人工核查清单。
岗位应用:运营助理可参与商品发布、活动执行和数据记录;商品运营侧重信息维护、选品及表现分析;内容运营侧重商品内容与账号执行;美工、剪辑及直播协作岗位分别侧重视觉、视频和现场流程。具体职责以企业岗位要求为准。
成果评价:商品信息准确、视觉与实物一致、数据计算可复核、方案能够执行;能讲清个人操作、AI辅助环节和优化理由。学习成果与个人基础、出勤和练习情况相关。
适合人群与岗位方向
适合希望学习电商运营技能的待业青年、转行成人、返乡毕业生及电商从业人员。可了解的岗位方向包括电商运营助理、商品运营、内容运营、视觉与视频协作岗位。
线下学习安排
老师演示与学员操作相结合。周一至周五可选固定时段9:00–10:30、10:30–12:00、14:00–15:30、15:30–17:00;周末班为周六或周日9:00–12:00、14:00–17:00。班型、周期、费用与开班时间以咨询为准。
常见问题
没有电商基础可以学吗?
可从业务基础与电脑操作开始。咨询时说明个人基础、目标方向和可用时间,老师会介绍相应学习安排。
学完怎样体现自己的能力?
通过商品视觉、内容方案与运营分析项目展示技能,实际水平与基础、出勤、练习有关。
教学地址
山东省聊城市东昌府区东昌西路国际商务港509。面向聊城市全域招生,统一到该地址参加线下学习。咨询电话15653112065。
